Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES REFAXIONA

REFAXIONA (La empresa) sociedad legalmente constituida y válidamente existente de conformidad con las leyes con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Carretera México Oaxaca 106, Hermenegildo Galeana, 62743 Cuautla, Morelos; opera el sitio www.refaxiona.com y sus subdominios. Al ingresar y utilizar este sitio de Internet, el Usuario acepta los Términos y Condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación al utilizar para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal.

Por lo que la persona que ingresa al sitio referido se encuentra obligada a leer y revisar los Términos y Condiciones antes de efectuar una compra o utilizar cualquier servicio establecido en el referido dominio de Internet.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa este contrato de Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web o cualquier otro servicio que ofrezca la Empresa.

El Usuario acepta que todo el contenido de la Plataforma de Internet es propiedad de La Empresa, incluyéndose todas y cada una de las fotografías que aparecen en dicha plataforma y sus subpáginas, y el Usuario acepta que no podrá hacer ningún uso distinto de dichas fotografías que no sea el de emplearlas para revisar los productos y efectuar una compra dentro de la Plataforma de Internet, en caso de que el Usuario empleara cualquiera de las fotografías que se encuentran en la Plataforma de Internet para un fin diverso al de efectuar una compra en dicha plataforma, La Empresa se reserva el derecho de iniciar acciones legales por daños y perjuicio en contra del usuario.

 

CONDICIONES DE ACCESO:

1.       El usuario declara al acceder al sitio es mayor de edad y/o que se ha dado consentimiento para que personas menores de edad realicen compras en el sitio.

2    El usuario declara que no se utilizará el sitio para ningún propósito ilegal, ni para la transmisión de sistemas, archivos, ligas, direcciones y/o códigos maliciosos con el fin de deteriorar el desempeño del sitio ni causar daño al propietario y/o a los demás usuarios. En caso contrario la Empresa se reserva el derecho de iniciar acciones legales por daños y perjuicio en contra del usuario.

3.       La empresa se reserva el derecho de remover el acceso sin previo aviso al sitio.

 

CONDICIONES GENERALES:

1.       La empresa comercializa artículos fabricados y ensamblados por diferentes empresas por lo que no se hace responsable directamente por los defectos que pudieran llegar a presentar los artículos vendidos en el sitio.

2.       La empresa declara que las imágenes son de carácter ilustrativo por lo que se pueden presentar cambios en los artículos que no afectaran el desempeño de los artículos comprados.

3.       La empresa declara que las descripciones son para fines alusivos y no específicos ni generales. Para determinar si su articulo es el deseado, el usuario se obliga a cotejar el SKU o numero de parte del artículo con el deseado.

4.       La empresa se reserva el cambio de precios y disponibilidades de piezas sin previo aviso.

 

 

TÉRMINOS DE LA VENTA:

1.       El usuario acepta que al proceder a la compra conoce los artículos, su funcionamiento y su proceso de instalación independientemente de que el articulo comprado tenga, o no, escrito o contenga un manual de instalación impreso adjunto al artículo.

 

2.       Todos los precios están expresados en moneda nacional

 

3.       Todos los precios al final del proceso de compra incluyen Impuesto al Valor Agregado (IVA).

 

4.       Los costos de entrega serán acorde a las políticas de envíos.

 

5.       El usuario podrá solicitar su factura enviando Constancia de Situación Fiscal, Uso de CFDI, Forma de Pago, correo para su envío y número de pedido, enviando un correo a la dirección: ventas@refaxiona.com

 

6.       Los productos ofertados son de las marcas especificadas y aunque tengan SKUs o Referencias cruzadas con OEMs. Se venden las piezas de la marca especificada en el apartado “Marca”.

 

FORMAS DE PAGO:

1.       La empresa pone a disposición del usuario diversas formas de pago con medios electrónicos proveídos por terceros. La empresa no se hace responsable por fallas, intermitencias y en general por el mal funcionamiento de los servicios de los procesadores de pago (CLIP Y/O MERCADO PAGO Y/O PAYPAL, POR SUS NOMBRES COMERCIALES)

 

2.       El usuario acepta que se tendrá un periodo de validación del pago realizado de 3 hrs. a 72 hrs para el despacho y envío de su pedido.

 

3.       El usuario acepta que los medios electrónicos utilizados para la compra de los artículos comercializados en el sitio refaxiona.com y todos sus subdominios fueron contratados con una institución autorizada por la CNBV para la emisión y operación de medios electrónicos de pago por el propio usuario y que no vulneran ni violan ninguna ley aplicable.

 

4.       En caso de que la empresa reciba alertas o avisos por parte de los proveedores de procesamiento de pago vinculando a un posible mal uso o fraude con el medio de pago utilizado por el usuario la empresa se reserva el derecho de suspender el envío de los artículos comprados en tanto se aclare la situación correspondiente sin limitante de tiempo.

 

5.       La empresa se reserva el derecho de solicitar la identificación oficial del usuario. En dicho caso se notificará a través de la cuenta de correo: ventas@refaxiona.com para su envío. En caso de requerir la identificación oficial del usuario la empresa suspenderá el envío en tanto se haya completado la documentación de la identificación.

 

6.       La empresa pondrá a disposición del usurario una cuenta bancaria para depósitos SPEI. Dicha cuenta será única y exclusivamente para recibir pagos de pedidos realizados via telefónica o vía web. El usuario podrá deducirse un monto de hasta el 5% del valor total de su compra siempre y cuando realice el pago vía SPEI. El usuario será el responsable de enviar el comprobante de pago indicando el numero de pedido al correo ventas@refaxiona.com para su validación para su procesamiento y posterior envío de los artículos adquiridos.

 

7.       En caso de que el articulo comprado y pagado via SPEI haya sido vendido en el lapaso comprendido entre el momento de la compra y el pago, la empresa devolverá por el mismo medio el pago en su totalidad. El usuario deberá enviar al correo: ventas@refaxiona.com la siguiente información: Caratula de Estado de Cuenta donde se indique la cuenta CLABE e INE del titular de la cuenta.